Vielen Dank für Ihre Bestellung!
Wie es mit Ihrer Bestellung geht:
1. Zahlweise
Wir bitten Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf unser Konto zu überweisen.
Innerhalb der Niederlande:
ING Bank 9548711 Kontoinhaber Goedhard Endurance & T.R.E.C., Vroomshoop
Für Belgien:
KBC 735-0139749-57 Kontoinhaber ist Goedhard Belinda
Aus Deutschland:
Kreissparkasse Nordhorn 123026528 BLZ 267 500 01 Kontoinhaber Goedhard Belinda
Für Österreich:
Raiffeisenbank Fürstenfeld 2 015 964 BLZ 380 77 Kontoinhaber Goedhard Belinda
Für internationale Überweisungen:
IBAN: NL91INGB0009548711
BIC: INGBNL2A
B: Sie können auch per PayPal zahlen
Bitte geben Sie bei Zahlung immer Ihre Bestellnummer an, diese finden Sie in der Bestätigung e-mail.
2. Lieferung
Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung bearbeitet. Sind alle Artikel vorrätig, so geht Ihre Bestellung schnellstmöglich auf die Reise.
Während der Saison sind wir an den Wochenenden regelmäßig abwesen. In dieser Zeit sind wir mit unserem Stand auf (internationalen) Distanzritten, die oft mehrere Tage andauern, vertreten.
Der Tag vor und nach dem Ritt sind Reisetage.
Bitte kontrollieren sie für die genauen Termine unseren Terminkalender. Bei Artikeln, die extra für Sie hergestellt werden müssen (Sättel, Marylot Produkte etc), kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Bitte kontaktieren Sie uns für genaue Liefertermine.
Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein und auch innerhalb von zwei Wochen nicht geliefert werden können, werden wir mit Ihnen in Kontakt treten.
In diesem Fall gibt es folgende Möglichkeiten
1.Wir bieten Ihnen ein Alternativprodukt an (z.B. andere Farbe)
2.Ihr Artikel wird geliefert sobald er verfügbar ist.
3.Ihre Bestellung zu diesem Artikel wird storniert und innerhalb von 10 Tagen erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück.
3. Versand
Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, schicken wir sie mit TNT. Bei Lieferungen außerhalb der Niederlande, kann es sein, dass ein anderer Paketdienst von TNT beauftragt wird. Sollte es einmal zu einem Transportschaden kommen, geben Sie uns bitte umgehend, spätestens nach 5 Tagen Bescheid.
4. Tauschen/Retoure
Sollte der von uns gelieferte Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 8 Tagen zurück schicken. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur unbenutzte, unbeschädigte und original verpackte Artikel zurück nehmen können.
Bei einer Retoure bestehen drei Möglichkeiten:
Falls wir einen anderen Artikel, als bestellt, geliefert haben sollten, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung und der Zusendung des richtigen Artikels.
Haben wir einen Artikel in der falschen große geliefert, übernehmen wir die Kosten der Rücksendung und der Zusendung des richtigen Artikels.
Sollte Ihnen der Artikel einfach nicht zusagen, so müssen Sie die Rücksendekosten selber tragen.
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